CAMPING SANDAYA SÉQUOIA PARC

Wir waren für eine Woche in diesem Park und werden sicherlich nie wieder dorthin fahren.Wir hatten Schimmel in unserem Haus und das nicht wenig. Ich habe durch die Klärungen einen kompletten Tag Urlaub verloren! Wir sind am Samstag angereist und haben den Schimmel sofort gemeldet. Die Reinigungskräfte wollten es „weg“ machen, aber mit einem feuchten Lappen kann man Schimmel nicht entfernen.Am Abend kam dann nochmal jemand und teilte uns mit, dass der Director nach einem anderen Haus sucht, wir müssen aber eine Nacht hier bleiben.Das Haus am nächsten Tag hatte dann auch Schimmel!!!Letztendlich wurde unser Haus dann mit chemischen Mittel gereinigt und am Abend durften wir wieder rein.Als Antwort auf meine schriftliche Beschwerde bei Sandaya kam ein Standardtext… sorry, aber wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch…Auch der Director hat nicht den Eindruck gemacht, dass es ihn wirklich interessiert.Ich war sicherlich 6 mal an der Rezeption.Erst beim letzten Mal kam dann die Managerin und der Director auf mich zu.Selbst ohne Schimmel (ich musste mit zwei Kindern in diesem „Haus“ schlafen) muss man sagen, dass das Haus echt runter gekommen ist. Definitiv das Geld nicht Wert!!!Fazit: mit eigenem Zelt oder Wohnwagen evtl ok, Haus Katastrophe! Kundenservice Katastrophe!Update: heute hatte ich eine Mail von Google. Anscheinend, zumindest sieht es für mich so aus, hat das ganze nun ein Anwalt geprüft. Die Rezession soll in 7 Tagen gelöscht werden, denn ich verletze die Persönlichkeitsrechte !!!Ich muss nun nachweisen, dass auch wirklich Ich derjenige war, der diese Reise „erlebt“ hat.Anstatt mal eine aufrichtige und ehrliche Entschuldigung zu formulieren und nicht einfach eine „Auto-response“ Mail zu versenden, wird eher rechtlich dagegen vorgegangen.Keine Worte.Das zeigt wie NICHT gehen sollte!Ich werde alles in meiner Macht stehende tun um die Rezession aufrecht zu erhalten.

Der Park ist sehr gepflegt und sehr schön begrünt mit altem Baumbestand und wunderschönen Blühpflanzen. Die zentralen Gebäude sind toll angelegt und in sehr gutem Zustand. Die Mobilheime sind modern und haben ein ansprechendes Design. In vielen Bereichen hat man seine Privatsphäre, in anderen stehen die Unterkünfte dichter beieinander oder sind von der Straße einsehbar. Die Ausstattung der Mobilheime ist gut, könnte im Detail noch perfektioniert werden. Schwimmbad, Streichelzoo, Hüpfburg, Boulebahn und Parkanlage bieten tolle und kostenlose Beschäftigung für die ganze Familie. Leider sind die Ketcars nicht im Preis enthalten und das Ponyreiten sowie Snacks an Pool und Entertainment Bar recht teuer. Die Kinder konnten mit ihrem Taschengeld nicht viel erwerben. Und die Spielautomaten ziehen mit 1 Euro für einen kurzen Spaß ordentlich Geld aus dem Portemonnaie. Dafür einen Punkt Abzug. Ansonsten hatten wir einen wirklich sehr schönen und erholsamen Familienurlaub und können den Park sehr empfehlen.

Der Campingplatz ist schön angelegt und das Schwimmbad neu. Der Kids Club ist von 10 bis 12 und von 15 bis 17uhr. Die Kinder sind mittelmäßig begeistert von den dort Angebotenen Aktivitäten.Die Damen an der Rezeption waren mehr an ihren Gesprächen interessiert als uns einzuchecken.Wir haben einen 4* Premium Platz gebucht, leider war dort weder der Rasen geschnitten oder ordentlich sauber gemacht. Überall auf dem Platz liegen ca. 2-5 cm große Steine rum, die anscheinend von irgendwelchen Erdarbeiteten über sind. Das einzige das diesen Platz also zu einem Premium Platz macht, ist das neue Private Badezimmer.Wie kann man einen Platz vergeben der nicht fertig ist! Obwohl es genug andere Plätze gibt.Seltsam ist auch, das am Eingang steht, das der Campingplatz ausgebucht ist Obwohl die Hälfte der Plätze leer sind.Wir waren hier auch im Restaurant essen. Leider auch ein Reinfall!Da wir kein Französisch können haben wir uns, die in der App bereitgestellt Speisekarte angeguckt.Dies hätten wir uns aber sparen können, da die Speisekarte vom Vorjahr ist und Juni 2023 noch nicht geschafft wurde auf den neuen Stand zu bringen. Also wir ins Restaurant und erstmal alles übersetzen.Die Kinder wollten ein Kindermenü, die Frau einen Hähnchenbürger und ich ein 220g Rinderfilet.Da keiner sein Fleisch medium wollte also alles durchgebraten.Leider war der Koch dazu nicht in der Lage!! Das Steak hack der Kinder war von beiden Seiten verbrannt und mein Rinderfilet zäh wie eine Schuhsohle.Meine Frau bekamm statt einem Bürger ein Hühnerfilet an dem aus irgendeinem Grund noch ein Bein dran war. Es war auch nicht gewürzt und noch dicke wabeliege Haut dran. Es kammen auch drei verschiedene Kellner uns bedienen.Fazit: Das war das erst und letzte Mal das wir hier gegessen haben.Wenn Sie essen wollen dann besser neben dem Restaurant, große Portionen angemessener Preis.Die Animationen am Abend sind ganz nett, wenn man Französisch kann!!!Ich denke wenn man Niederländer, Engländer oder Franzose ist, kann es hier ganz nett sein. Aber als Deutscher ohne Französisch Kenntnisse, lasst es besser sein. Man fühlt sich nicht willkommen!!!

Schöner Platz mit großen Stellplätzen.Spiel und Sportplätze in ausreichender Zahl. Wir waren Ende April Anfang Mai hier. Sanitäranlagen nicht beheizt und ständig lauwarmes oder kaltes Wasser zum Duschen. Wir sind bedient und fahren weiter

Schöner, gut ausgestatteter Campingplatz. Freundliches und hilfreiches Personal. Tolle Pools.